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无锡凯驰售后服务破解难点推动复工复产

2020-04-27
无锡凯驰售后服务破解难点推动复工复产

        复工复产,清洁先行。为加快发展流通,稳定消费预期、提振消费信心的政策措施,自今年来新型冠状病毒肺炎爆发,消费流通领域受到重大影响,围绕环境保护和卫生清洁主题,以打造安全清洁作业环境为目标的无锡凯驰清洁设备售后服务公益系列活动,抓住客户最关心最直接最现实的售后维修等问题,更好地为新老客户开展设备知识培训,增强购买信心,拉动客户需求,引导客户在不同场景中合理使用,推进文明卫生无锡建设。

无锡凯驰售后服务维修暨亚太用户体验中心致力于为客户提供清洁设备的体验服务,在有效拉近无锡凯驰和用户距离的同时,不仅是展示凯驰优秀品牌、宣传中邦深厚企业文化的重要窗口,更是清洁知识融合交流的平台。
2019年12月12日,无锡凯驰清洁设备亚太用户体验中心在中国常熟(德国凯驰(中国)有限公司同址)隆重开幕,标志着凯驰中国售后服务迈向新的台阶。来自五湖四海的凯驰用户齐聚一堂,共同见证这历史性的一刻。

凯驰清洁设备亚太用户体验中心的前身为凯驰中国培训中心,主要为凯驰经销商、分销商、不同行业终端用户以及凯驰内部员工提供生动有趣的清洁行业专业培训。培训内容不仅包括凯驰清洁设备的相关知识,还涉及流体力学、材料学、机械原理、市场营销、门店管理等各个方面。截至目前,培训中心已举办各类培训810余次,累计培训学员39800余人,极大地丰富了客户的清洗保洁知识。
 
现在的无锡凯驰亚太用户体验中心由三间体验教室与一间理论教室构成。“实践是检验真理的唯一标准”,除了给客户提供设备培训外,还重点提供了清洁设备体验服务。在这里,客户可以亲自试用机器,发挥想象力开发应用场景;亦可以与专业的研发、市场人员沟通,互相交流经验。亚太用户体验中心有效地拉近了凯驰和用户的距离,不仅是展示博世优秀品牌、宣传博世深厚企业文化的重要窗口,更是清洁设备专业知识融合交流的平台。凯驰力争进一步了解用户心声,完美定义清洁服务方案。
 
“清洁还原生活之美”,在此发出诚挚邀请,欢迎所有爱干净爱美人士与金牌客户来访凯驰亚太用户体验中心。
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